slide1.jpg
slide10.jpg
slide11.jpg
slide2.jpg
slide3.jpg
slide4.jpg
slide5.jpg
slide7.jpg
slide8.jpg
slide9.jpg

 

 

duudlagiin uzuulelt

 

 

Ханиад, томуугаас сэргийлэх зөвлөмж

Албан хэрэг хөтлөлтийн ERP систем

 

Зөвлөмж

 

 

Видео зөвлөгөө

 

 

 

Өргөдөл гомдлын 4-р улирлын тайлан

НИЙСЛЭЛИЙН ТҮРГЭН ТУСЛАМЖИЙН ТӨВИЙН

АЛБАН ТУШААЛТАНД ГАРГАСАН ӨРГӨДӨЛ,ГОМДЛЫН

ШИЙДВЭРЛЭЛТИЙН 4  ДУГААР УЛИРЛЫН ТАЙЛАН

 2019 оны 12 дүгээр сарын 11                                                                                                                                                                   Улаанбаатар хот

 1.     “Улаанбаатар ERP”  программаар иргэдээс ирсэн өргөдөл гомдлыг үзэхэд Засгийн газрын 11-11 төв болон утсаар болон биеэр, нийт 35 удаагийн хандалтаар 33 талархал, 2 гомдол ирсэн.

 33 талархлыг 39 эмч, 8 сувилагч, 21 жолоочид цаг алдалгүй тусламж үзүүлж, амь насыг аварсанд, мөн хүүхдийн тусламж үйлчилгээг зөв өгч, цаг алдалгүй тусалсанд талархсан талархлууд байсан.  Ирсэн талархлыг ирсэн өдөрт нь хариулж мэдээлсэн.

Талархлыг эмч ажилчдад танилцуулан ажилласан.

Гомдлыг шалгаж үзэхэд үндэслэлгүй 1, хамааралгүй 1 байсан. Гомдлыг шалгаж, хуулийн хугацаанд хариуг хүргүүлж ажилласан.

Чанарын алба


Өргөдөл гомдлын 3-р улирлын тайлан

НИЙСЛЭЛИЙН ТҮРГЭН ТУСЛАМЖИЙН ТӨВИЙН

АЛБАН ТУШААЛТАНД ГАРГАСАН ӨРГӨДӨЛ,ГОМДЛЫН

ШИЙДВЭРЛЭЛТИЙН 3 ДУГААР УЛИРЛЫН ТАЙЛАН

2019 оны 09 дүгээр сарын 30                                                                      Улаанбаатар хот

 1.     “Улаанбаатар ERP”  программаар иргэдээс ирсэн өргөдөл гомдлыг үзэхэд Засгийн газрын 11-11 төвөөс 29, 1800-1200 оператораар 4, дээд шатны байгууллагаас 1, утсаар болон биеэр 4, нийт 38 удаагийн хандалтаар талархал, хүсэлт, санал, гомдол ирсэн.

 2.     Үүнээс 35 нь талархал (санал, хүсэлтээр), 3 гомдол бүртгэгдсэн.

3.     Талархлыг задалж үзэхэд 37 дуудлагын их эмч, 6 сувилагч, 23  дуудлагын жолоочид, нийт давхардсан тоогоор 66 хүнд талархал ирсэн байна. 

Талархлын утга нь хурдан шуурхай тусламж  үйлчилгээ үзүүлж, амь насыг аварсанд, зөв оношилж эмнэлэгт яаралтай хүргэсэнд, хүүхдийн операторын нарын үйл ажиллагаанд талархаж, эх нярайг эх барьж сайхан төрүүлсэнд, чин сэтгэлээсээ баярласнаа илэрхийлсэн утгатай байсан.

Байгууллагын талархлын самбар, веб сайтад байршуулж, эмч, сувилагч, жолооч нарт танилцуулан,  урамшуулж ажиллаж байна.

      Ирсэн талархлыг өдөрт нь хариуг шийдвэрлэж ажилласан.

Дуудлагын эмч нарын мэдлэг ур чадвар, хандлагыг сайжруулахаар “Эерэг хандлага” сургалтыг НЭМГ-ын хүний их эмч, хууль зүйн доктор Б.Одгэрэл, сэтгэл зүйч Г.Наранбаатар нар 97 эмч, сувилагч, ажилтнуудад заасан.

“Улаанбаатар ERP”  программаар иргэдээс Байгууллагад ирсэн өргөдөл гомдлын улирлын тайлан мэдээг байгууллагын веб сайтад байршуулж байна.

 Чанарын алба

Хүүхдийн өвчний цогц менежмент нийт 96 цагийн сургалт орлоо.

“Хүүхдийн өвчний цогц менежмент”-ийн эмнэл зүйн шинэчилсэн сургалтыг чанарын алба зохион байгуулж, 2019 онд шинээр ажилд орсон эмч, дагалдан эмч, сувилагч нар10 дугаар сарын 28-аас 11 дүгээр сарын 09 хүртэл 12 хоногийн хугацаанд  3 ээлжийн 45 эмч, 8 сувилагч нийт  53 эмч мэргэжилтэн нар нийт  96 цагийн сургалтад хамрагдан суусан.

Эмнэлгийн тусламж үйлчилгээг стандарт, удирдамжийн дагуу чанар хүртээмжтэй үзүүлэх, чадварлаг багийг мэргэжлийн түвшинд сургах, дадлагажуулах, үнэлэх зорилгоор 2019 оны 10 дугаар 07-17-ны өдрүүдэд зохион байгуулагдсан.

Дэлгэрэнгүй...

“САЙН ТУРШЛАГА-2019” АРГА ХЭМЖЭЭНД АМЖИЛТТАЙ ОРОЛЦЛОО.

 

Нийслэлийн эрүүл мэндийн байгууллагуудын эмнэлгийн тусламж үйлчилгээнд тэргүүн туршлага, бүтээлч санал, санаачилгыг дэмжих, бусдад түгээн дэлгэрүүлэх зорилгоор “Сайн туршлага” арга хэмжээ 2019 оны 10 дугаар сарын 11-ны өдөр зохион байгуулагдсан.

 

 “Сайн туршлага” арга хэмжээнд 4 чиглэлээр 9 бүтээл оролцуулсан. Үүнд:

 

  1. “Эмнэлгийн тусламж үйлчилгээг хөнгөвчлөх, хүртээмж сайжруулах, аюулгүй байдлыг шийдвэрлэн ажилласан бүтээл”-д 2 сайн туршлага
  2. “Сувилахуйн тусламж, үйлчилгээний чанар хүртээмжийг сайжруулахад чиглэсэн бүтээл”-д 1 сайн туршлага
  3. “Шинээр нэвтрүүлсэн үйлчилгээний технологи”-д 2 сайн туршлага

 

“Шинээр боловсруулсан ном товхимол, удирдамж, гарын авлага, хэрэгжүүлсэн төсөл, хөтөлбөр”-д 4 сайн туршлага.

 

Энэ арга хэмжээнд 42 байгууллагын 272 бүтээл өрсөлдсөнөөс Нийслэлийн түргэн тусламжийн “Яаралтай тусламжийн ампултай тарианы цүнх” шилдэг 20 бүтээлээр шалгарч батламж авсан. Мөн оролцсон 9 бүтээлд батламж гардан авсан.

 

 

ЧАНАРЫН АЛБА

 

 

 

 

Мэргэжлийн ур чадварын үнэлэх, шалгалт авахаар болов.

Эмнэлгийн тусламж үйлчилгээг стандарт, удирдамжийн дагуу чанар хүртээмжтэй үзүүлэх, чадварлаг багийг мэргэжлийн түвшинд сургах, дадлагажуулах, үнэлэх  зорилгоор сүүлийн 2 жил ажилд орсон дуудлагын эмч, сувилагч, жолооч нарын мэргэжлийн ур чадварыг үнэлэх  шалгалтыг 10 дугаар сарын 07-оос эхлэн авахаар бэлтгэл ажил хийгдэж байна. Шалгалтыг онол, гардан үйлдэл, багын үйл ажиллагаа гэсэн 7 чиглэлийн 3 өртөөгөөр  авна.

ЧАНАРЫН АЛБА

 

АЛБАН ХЭРЭГ ХӨТЛӨЛТ

asuult

КОРОНАВИРУСИЙН ХАЛДВАРААС СЭРХИЙЛЭХ ЗӨВЛӨМЖ

 

Холбоос

ub

title

tsagdaa

ulaan zagalmai

 

 

БИДЭНТЭЙ НЭГДЭХ

http://capitalregionfarmersmarket.com.au/wp-content/uploads/2014/02/twitter-follow.gif

Холбоо барих

Монгол Улс, Улаанбаатар хот, Сүхбаатар дүүрэг, Чин Ван Чагдаржавын гудамж
И-мэйл: 103@ubhealth.mn

Утас: Утас: 321811 /Ажлын цагаар/

Факс: Факс: 321811

Гар утас: Түргэн тусламжийн дуудлагын утас: 103, 70120103 /24 цагаар/

Гар утас: Баянзүрх салбар - 70193651

Гар утас: Сонгионохайрхан салбар - 70193691

Гар утас: Хан-Уул салбар - 70193602

Өргөдөл гомдол хүлээн авах утас: 327485, 70193623 /Хүний нөөцийн алба/

http://www.103.ub.gov.mn

"АНХНЫ ТУСЛАМЖ" аппликэйшн

Хавтасны загвар

Анхны тусламжийн талаар гар утаснаасаа мэдээлэл авах боломжтой.

 

Чанарын булан

 

Хүний нөөц, сургалтын алба

Хүний нөөцийн алба: 11-327485

 

asuult